Fernwartung & Ferndiagnose

Mit Ferndiagnose und Fernprogrammierung garantieren Sie Ihren Kunden kurze Stillstandszeiten und damit eine höchstmögliche Verfügbarkeit über den gesamten Lebenszyklus der Anlage. Die verschiedenen Varianten der Industrierouter mbNET bieten viele verschiedene Schnittstellen und Protokolle. Sie haben damit ein durchgängiges System für den Zugriff auf die Steuerungen, Bedienpanels, Antriebe und Regler unterschiedlicher Hersteller.

  •  Diagnose, Konfiguration und Programmierung über das Internet  
  • weltweite Expertenunterstützung für Ihre Kunden, innerhalb von Minuten
  • zusätzlicher Deckungsbeitrag durch Serviceangebote und Wartungsverträge
  • Ersparnis von Reisezeit und Reisekosten
  •  Expertenunterstützung bei verschiedenen Kunden zur gleichen Zeit

Der MB Connect Line Router wird direkt mit Ihrer Steuerung verbunden. Nun können Sie über sichere VPN-Verbindungen und die Plattform mbCONNECT24 auf die Daten Ihres Steuerungssystems zugreifen. Egal auf welches Portal Sie zugreifen möchten: Über die Software mbDIALUP holen Sie sich Ihr System von überall auf den Bildschirm. Unterstützt werden das Siemens TIA Portal, der Sematic Manager, TwinCAT und weitere. Datenvisualisierung und viele weitere Funktionen bieten wir Ihnen direkt über das Portal mbCONNECT24.

Das Portal mbCONNECT24 speichert, überprüft und visualisiert Ihre Daten. Die Kommunikation erfolgt direkt über Ihren Browser. Die einfach bedienbare Oberfläche ist auch für Nutzer ohne IT-Kenntnisse problemlos geeignet.

Screenshot: Übersicht zu einem Gerät im Portal mbCONNECT24

Mit unserer Lösung mbWEB2go können Sie über eine sichere HTTPS-Verbindung Maschinen und Anlagen auch mit Smartphone oder Tablet überwachen. Dafür ist kein VPN-Client, keine zusätzliche Software oder Extra-App notwendig – Ihr Browser genügt.

Sie können auf verschiedenste Steuerungssysteme zugreifen wie SPS, IPC, HMI und Motion Controller. Unterstützt werden verschiedenste Hersteller und Protokolle. Erhalten Sie sowohl Zugriff auf Webserver, VNC und RDP als auch Zugang zum lokalen VPN-Netzwerk Ihres Steuerungssystems.